윈도우7의 바탕화면이 검은색으로 표시되는 버그가 발생할 때 해결하는 방법입니다.
윈도우7은 2020년 1월 14일 지원이 종료된 운영체제로 1월 14일 마지막 업데이트 이후로 일반 업데이트와 보안 패치가 제공되지 않고 있습니다.
보안과 안전을 위해서 윈도우7의 사용을 중지하고 윈도우10으로 업그레이드하는 것을 권장합니다.
윈도우7의 바탕화면이 검은색으로 표시되는 블랙스크린 버그가 있습니다.
예전에 윈도우7 불법 복제 제품을 사용한 경우와 관련해서 바탕화면이 검은색으로 변한 경우가 있었는데 이는 마이크로소프트에서 의도한 정상적인 경우였지만 윈도우7 지원이 종료된 이후에 발생하는 바탕화면이 검은색으로 변하는 문제는 윈도우 업데이트 버그입니다.
마지막 윈도우7 패치였던 윈도우7 업데이트 KB4534310와 보안 업데이트 KB4534314를 설치한 경우 바탕화면이 검은색으로 변하는 버그가 발생할 수 있습니다.
해당 업데이트를 지우면 문제 해결이 가능하지만 해당 버그를 수정하는 KB4539601 핫픽스가 있으니 패치로 해결을 하는 것이 좋습니다.
바이러스나 악성코드 등의 원인으로 시스템 파일이 손상돼서 블랙스크린이 나오는 경우에는 위 패치와 상관이 없는 경우로 시스템에서 문제가 되는 부분을 찾던가 윈도우를 재설치하는 것이 좋습니다.
KB4539601를 설치하는 방법은 윈도우 업데이트와 마이크로소프트 업데이트 카탈로그를 사용하는 2가지 방법이 있습니다.
KB4539601 설치 방법 두 가지를 모두 설명하니 편한 방법을 사용하면 됩니다.
https://support.microsoft.com/ko-kr/help/4539601/windows-7-update-kb4539601
△ 2020년 1월 31일 KB4539601(월별 롤업 미리 보기)
KB4539601의 정보 페이지입니다.
패치 이름은 '2020년 1월 Windows7에 대한 월별 품질 롤업 미리 보기'로 지원 종료가 되지 않았으면 2월 정규 패치로 나왔을 패치입니다.
위 페이지의 '개선 기능 및 픽스' 정보를 보면 배경 화면이 검은색으로 표시되는 문제를 해결했다고 나와 있는 것을 확인할 수 있습니다.
1월 14일 윈도우7의 마지막 패치가 나왔지만 마지막 패치에 버그가 발생해서 지원이 종료된 이후인 1월 31일에 배포를 한 핫픽스 패치입니다.
KB4539601을 설치하면 윈도우7의 바탕화면이 검은색으로 변하는 문제를 해결할 수 있습니다.
윈도우 7에서 기본으로 제공하는 Windows Update를 사용하는 방법입니다.
인터넷에 연결이 되어 있어야 합니다.
KB4539601는 미리 보기 업데이트기 때문에 윈도우 자동 업데이트로 설치되지 않습니다.
선택적 업데이트를 사용해서 수동으로 설치를 해야 합니다.
제어판 -> Windows Update (보기 기준: 작은 아이콘)으로 이동합니다.
'선택적 업데이트 사용 가능'을 클릭해서 선택적 업데이트 선택 화면으로 이동합니다.
혹시 선택적 업데이트에 KB4539601가 보이지 않는다면 '업데이트 확인'을 사용해서 사용 가능 업데이트를 검색해야 합니다.
설치할 업데이트를 선택하는 화면입니다.
'2020-01 월, x64(x86) 기반 시스템용 Windows 7에 대한 월별 품질 롤업 미리 보기(KB4539601)'에 체크를 해준 뒤 확인을 클릭합니다.
'업데이트 설치'를 클릭해서 설치를 진행합니다.
설치가 완료되면 재부팅을 해주면 KB4539601 설치 완료입니다.
Microsoft Update 카탈로그에서 KB4539601 설치 파일을 다운로드해서 업데이트하는 방법입니다.
이 방법은 윈도우 업데이트가 에러 나거나 인터넷이 안되는 컴퓨터에 업데이트를 설치할 때 사용하는 것을 권장합니다.
인터넷이 잘 되는 환경이면 윈도우 업데이트를 사용해서 업데이트를 진행하는 것이 좋습니다.
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4539601
△ Microsoft Update 카탈로그에서 'KB4539601'를 검색한 결과입니다.
위 페이지에서 사용 중인 윈도우 버전을 확인해서 다운로드 버튼을 클릭합니다.
KB4539601은 윈도우 7과 윈도우 서버 2008 R2 용이 제공됩니다.
다운로드 페이지가 새 창으로 열립니다.
.msu 파일을 클릭하면 다운로드가 시작됩니다.
저는 윈도우7 64비트 용을 다운로드했습니다.
다운로드한 .msu 파일을 실행합니다.
Windows Update 독립 실행형 설치 관리자가 시작됩니다.
업데이트를 설치할지 물으면 예를 클릭합니다.
업데이트 완료 후 재부팅을 해야 하고 업데이트를 중에 다른 프로그램이 실행되면 에러가 날 수 있으니 하던 작업을 모두 저장하고 사용 중인 프로그램을 모두 종료한 뒤에 업데이트를 진행해야 합니다.
업데이트 설치가 진행됩니다.
설치가 완료되면 '지금 다시 시작'을 클릭해서 재부팅을 해주면 설치 완료입니다.
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