삼성 SSD 정품 확인 및 보증기간 확인

 

삼성 SSD 제품의 정품 확인및 보증기간 확인 방법입니다.

 

http://www.semas.co.kr/ssd/ssd.php

△ 삼성 SSD 정품확인 및 보증기간 조회 페이지 입니다.

 

 

 

페이지에 접속하면 삼성 SSD의 AS에 관련된 안내사항과 SSD 시리얼을 입력할수 있는 곳이 있습니다

시리얼을 입력하고 조회를 클릭하면 결과가 나옵니다.

동시에 여러개의 SSD를 조회할수 있습니다.

 

 

AS 기간이 남은 정품 SSD를 조회 했을때 나오는 결과 입니다.

정품여부와 AS기간 만료일이 표시가 됩니다. 

위 페이지에서 정품이라고 나오면 해당 제품은 정품이고 삼성에서 AS를 받을수 있습니다.

 

참고로 정품으로 확인이 되지 않으면 모든 AS는 거부 된다고 하니 참고 바랍니다.

 

 

시리얼을 조회 했을때 조회할수 없다고 나오 경우 입니다.

아래 경우에 조회 할수 없다고 나옵니다.

1. 정품이지만 검색 DB에 시리얼이 누락된경우

2. 정품이 아닌경우 (역수 제품인 경우)

3. 시리얼이 유효하지 않은 경우 - 오타를 확인해서 다시 조회를 하면 됩니다.

 

정품이지만 DB에서 누락된 경우 정품 확인을 위해서는 위 페이지에 있는 SSD 전문센터 전화번호(070-8250-2646)로 전화해서 문의를 하면 됩니다. 전화로 문의 했을때 간혹 조회에 몇시간이 필요한 경우가 있다고 하니 문의할때 참고하시길 바랍니다.

 

간혹 구매할때 정품이라고 해서 구매 했지만 정품이 아닌경우도 있을수 있습니다.

물량 부족으로 일부 판매자들이 역수 제품을 정품으로 그냥 판 경우가 있다고 합니다.

위 경우에는 경우에 따라서 센터에서 원하는 모든 증빙서류를 첨부할수 있으면 구재가 가능한 경우도 있다고 하니 참고 하시길 바랍니다.

 

참고로 삼성 매지션 프로그램에서 표시되는 정품 여부는 정확하지 않다고 합니다.

매지션에서 정품이라고 표시가 돼도 정품이 아닌 경우가 있으니 위 페이지에서 확인해보거나 전화로 문의를 해봐야 합니다.